Hakkımızda
Nova Bilişim Destek, İstanbul’da yirmi yıldır bilgisayar ve şirket ağlarına bakan bir bilişim destek firmasıdır.
Deneyimli Kadro
Bilgisayar tamirinden sunucuya kadar her iş aynı kadroda kalır; sorunuzu bir kez anlatmanız yeter.
Yirmi yılda masaüstünden sunucu odasına pek çok arıza gördük. O yüzden “açılmıyor” gibi tek bir cümleden bile nereden başlayacağımızı çıkarırız.
Profesyonel kadromuz İstanbul’da çalışır. Destek hattı 7/24 açıktır; gece yazan da talebini sisteme bırakır, biz döneriz.
Neler yaptığımıza göz atınÇözüm Odaklı Yaklaşım
Önce dinleriz, sonra işin kapsamını ve fiyatı söyleriz; siz onaylamadan hiçbir işe başlamayız.
Önce soru sorarız
Ne zaman başladı, ekranda ne yazdı, en son ne yaptınız? Bu üç cevap arızanın yarısını anlatır.
Daima ve Güvenilir Hizmet
Bir dosya kurtarılamıyorsa ya da cihaz değişmeliyse bunu baştan yazarız. Boşuna para harcamanızı istemeyiz.
Müşteri Memnuniyeti
Sonuç beklediğiniz gibi değilse yazarsınız, aynı işe tekrar bakarız. Müşterilerimizin mutlu ayrılması işimizin parçası.
Bizimle çalışıp çalışmayacağınızı bir mesajla görürsünüz. Sorununuzu yazın, ilk dönüşü biz yapalım.
Bize yazın